Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Undanganwa ("kami") saat Anda memakai situs undanganwa.com, untuk apa data itu dipakai, dan hak Anda atas data tersebut. Dengan memakai layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi, bukan teks asli), nomor WhatsApp bila Anda mengisinya, dan foto profil. Untuk creator: nama tampilan, bio, tautan media sosial, serta rekening bank untuk pencairan saldo.
• Data undangan: nama mempelai atau penyelenggara, tanggal, lokasi, foto, musik, dan teks yang Anda masukkan ke undangan, serta daftar tamu (nama dan nomor WhatsApp) yang Anda tambahkan sendiri di fitur kirim undangan.
• Data dari tamu undangan: nama, konfirmasi kehadiran, jumlah tamu, ucapan, dan catatan hadiah yang tamu kirim lewat halaman undangan. Data ini milik pemilik undangan dan hanya ditampilkan kepadanya.
• Data transaksi: pesanan, jumlah pembayaran, dan bukti transfer yang Anda unggah. Bukti transfer hanya dapat dilihat oleh admin.
• Data teknis: alamat IP (untuk keamanan dan pembatasan penyalahgunaan), jenis perangkat dan peramban, serta statistik kunjungan undangan yang bersifat anonim (kami tidak menyimpan alamat IP tamu pada statistik itu).

Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan agar situs berfungsi: cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk, token keamanan formulir, dan cookie fungsional untuk fitur tertentu (misalnya mengenali tamu Private Share di perangkatnya). Halaman undangan untuk tamu sengaja tidak memasang cookie sesi. Kami tidak memakai cookie iklan.

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: membuat akun, memproses pesanan, menayangkan undangan, dan mengirim RSVP ke pemiliknya.
• Keamanan: mencegah spam, penyalahgunaan, dan akses tidak sah.
• Pembayaran dan komisi creator, termasuk pencairan saldo.
• Meningkatkan layanan berdasarkan statistik yang tidak mengidentifikasi pribadi.
• Menghubungi Anda terkait akun atau pesanan.

Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan seperlunya kepada: penyedia infrastruktur yang menjalankan situs (hosting server dan penyimpanan gambar di cdn.undanganwa.com), layanan pihak ketiga yang dimuat browser Anda saat halaman dibuka (Google Fonts untuk huruf, YouTube bila undangan memakai musik dari YouTube, dan WhatsApp saat Anda menekan tombol kirim), serta pihak berwenang bila diwajibkan hukum. Creator hanya mengetahui jumlah penjualan template mereka, bukan data pribadi pembeli.

Berapa lama data disimpan

Data akun dan undangan disimpan selama akun aktif. Foto sementara yang diunggah sebelum checkout dihapus otomatis dalam sekitar 24 jam. Anda dapat menghapus undangan secara permanen dari dashboard akun, dan mengajukan penghapusan akun kepada kami. Catatan transaksi dapat kami simpan lebih lama bila diperlukan untuk pembukuan atau kewajiban hukum.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda, menarik persetujuan, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Sebagian besar dapat Anda lakukan sendiri di halaman Akun; untuk selebihnya hubungi kami melalui kontak di bawah.

Keamanan

Kami menjaga data dengan kata sandi terenkripsi, koneksi HTTPS, pembatasan akses admin, dan pemeriksaan setiap berkas yang diunggah. Namun tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; segera hubungi kami bila Anda menduga akun Anda disalahgunakan.

Anak-anak

Layanan kami ditujukan bagi pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 17 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman; perubahan penting akan kami umumkan di situs.

Hubungi kami

Pertanyaan tentang privasi dapat disampaikan lewat WhatsApp resmi yang tercantum di situs ini (tombol WhatsApp di pojok halaman) atau melalui halaman Tentang Kami.